Veng Hour Nancy restaurant japonais à Nancy

Bonjour Alain, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage chez nous ne vous ait pas satisfait. Vos retours sont importants pour nous et nous allons les transmettre à notre équipe. Nous espérons vous revoir pour mieux vous satisfaire. Bien à vous, L'équipe Veng Hour Nancy 🥢

Bonjour Jade, Merci beaucoup pour ce beau retour et ces 5 étoiles ! C'est vraiment agréable de savoir que vous êtes repartie satisfaite de notre établissement. Votre enthousiasme nous fait vraiment chaud au cœur et nous motive chaque jour à faire au mieux. Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊 L'équipe Veng Hour 🥢

Bonjour Toulemonde, Merci pour vos 4 étoiles 😊 Cela nous touche de savoir que notre établissement occupe une telle place dans votre cœur nancéien ! Nous espérons vous revoir bientôt pour décrocher la 5ème ⭐ L'équipe Veng Hour 🥢

Bonjour, Quel plaisir de savoir que vous gardez de beaux souvenirs chez nous ! Vous êtes toujours les bienvenus. L'équipe Veng Hour 🥢

Bonjour Marie Francoise, Nous sommes vraiment désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne faut pas hésiter à aller demander un changement de plat dans ces cas là. Nous allons prévenir les équipes sur place pour que ce genre de retour ne se reproduisent plus. Bien à vous, L'équipe Veng Hour Nancy 🥢

Bonjour Isse, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Nous sommes peinés d’apprendre que nos plats ne soient pas à votre goût et qu’ils soient trop excessif pour vous. Nos recettes, la qualité de nos produits ainsi que nos process de fabrication garantissent des plats savoureux et gourmands, à base de viandes françaises, légumes frais, réalisation artisanale, etc.. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. L'équipe Veng Hour Nancy 🥢

Bonjour Giuseppe, Un grand merci pour ce joli témoignage qui nous touche profondément ! C’est un vrai bonheur de savoir que vous êtes fidèle depuis toutes ces années. Toute notre équipe vous souhaite une excellente continuation et espère vous revoir bientôt au centre Saint Sébastien. L'équipe Veng Hour 🥢

Bonjour Eve, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé sur votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que la qualité de vos plats n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que vous avez connu notre restaurant à une époque où vous en étiez pleinement satisfait. Vos remarques sur le riz cantonais et les rouleaux de printemps sont très précieuses pour nous. Nous attachons une grande importance à la fraîcheur et à la générosité de nos plats, et il est clair que nous n’avons pas su répondre à vos attentes sur ces points. Nous allons immédiatement en discuter avec notre équipe en cuisine pour comprendre ce qui a pu se passer et corriger ces écarts. Nous sommes en revanche ravis que les crevettes sauce piquante aient su vous sat…

Bonjour Séverine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas bien passée. N'hésitez pas à prendre contact avec nous, pour comprendre ce qui a pu se passer, en nous écrivant à l'adresse : marketing@venghour.com. Bien à vous, L'équipe Veng Hour 🥢

Bonjour Fateme, Merci pour vos 4 étoiles ! Nous serions ravis de vous offrir encore mieux lors de votre prochaine visite. À très bientôt chez nous ! L'équipe Veng Hour 🥢