L’Érable Rouge restaurant japonais à Saint-Genix-les-Villages

Madame Gonon, nous ne prenons pas de commande à 20h24, ou vous vous trompez de restaurant, vous avez vu la carte mais n’avez pas vu écrit en gros RÉSERVATION IMPÉRATIVE. Nous sommes un restaurant places assises et nous faisons du frais, nous ne sommes ni un snack ni un macdo où tous les stocks sortent du congélateur, ce n’est pas possible de vous servir à emporter à toute heure et sans réserver, comme prévu sur notre carte. Nous sommes tout de même encore désolés de votre déconvenue liée à votre incompréhension. Les règles existent dans chaque commerce, chez le coiffeur vous mettez aussi un mauvais avis quand le règlement stipule de réserver et que vous ne le faîtes pas ? Bonne continuation.

Bonjour, Merci pour cet avis. Concernant la gérance, je vous rappelle que le service a été catastrophique hier alors que nous n'étions pas complets et que nous avions une serveuse de plus que la normale. Cette serveuse a malheursement passé presque l'intégralité du service à discuter avec vous sans tenir compte des gens attablés, ce qui a entraîné nombre de plaintes de clients qui étaient là depuis plus de 45 minutes dans avoir carte ni commande ni rien, plusieurs ont été très agacés et l'intégralité des clients sauf vous nous ont fait part de leur mécontentement concernant l'absence de serveuses. Vous avez été la seule table contentée hier, logiquement, mais 2 serveuses pour un service de 30 couverts devrait se passer au mieux, mais s’est passé au pire. J’ai dû moi même, le cuisinier, ap…

Merci Bruno :)

Merci pour cette magnifique constellation :)

Merci beaucoup, heureux de vous savoir satisfaite, en plus d’avoir du talent pour la photo :) À bientôt.