Côté Sushi Rueil-Malmaison restaurant de sushis à Rueil-Malmaison

Bonjour Clara, Merci pour votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. Les quantités proposées sont pensées pour être dégustées dans un esprit de partage et de découverte, mais nous entendons tout à fait votre ressenti sur ce point. Ce type de déception n'est pas ce que nous souhaitons pour nos clients. N'hésitez pas à nous écrire à sav@cotesushi.com, nous serons heureux d'échanger avec vous. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. Côté Sushi Rueil-Malmaison

Bonjour Lambo, Merci pour votre retour, même s'il nous peine sincèrement à lire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience via Deliveroo n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond pas du tout aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous le regrettons profondément. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire à l'adresse sav@cotesushi.com. Belle journée, Paul

Bonjour Firdaws, Merci pour ce bel avis 🤩 Savoir que vous commandez régulièrement nos box et que vous en êtes toujours satisfaite, c'est vraiment la plus belle récompense pour notre équipe 🍱 Au plaisir de préparer votre prochaine commande 😊 Paul

Bonjour Patrycja, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction. Ce type de retour nous touche, car ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir. La présentation et la conformité de nos produits sont des points essentiels pour nous, et nous comprenons tout à fait votre déception face à un résultat qui ne correspondait pas à vos attentes. Il s'agit là d'un incident isolé, qui ne reflète pas la qualité que nous mettons habituellement dans nos préparations. Votre retour est précieux et nous prenons chaque avis très au sérieux. N'hésitez pas à nous écrire à sav@cotesushi.com, nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. Cordialement, Côté Sushi Rueil-Malmaison

Bonjour Jamila, Nous sommes désolés de voir cette note. Sans plus de détails, il nous est difficile de comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous écrire à sav@cotesushi.com. Nous restons à votre écoute. L'équipe Côté Sushi Rueil-Malmaison

Bonjour Ines, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Merci pour votre retour, il compte vraiment pour nous, même sans commentaire. Une note de 3 nous indique qu'il y a des points à améliorer. Nous aimerions vraiment comprendre ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite à Rueil-Malmaison. N'hésitez pas à nous écrire à sav@cotesushi.com, nous serons ravis d'échanger avec vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous le montrer lors d'une prochaine visite. Charlotte.

Bonjour Cathy, Merci pour votre retour, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes contents de savoir que la fraîcheur de nos produits vous a satisfaite. En revanche, nous entendons vos remarques sur la générosité des portions et le rapport qualité prix. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir. N'hésitez pas à nous écrire à sav@cotesushi.com pour qu'on puisse échanger avec vous et trouver une solution. Nous espérons vous revoir bientôt. Camille

Bonjour Dallia, Merci pour ces 5 étoiles ! 🌟 C'est toujours un bonheur de recevoir un tel retour. Nous espérons vous retrouver très bientôt chez nous ! Paul

Bonjour Zaïta, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande Uber Eats n'ait pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d'attendre. Ce type de retour nous touche vraiment, car ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir. Soyez assurée qu'il s'agit d'un incident isolé, qui ne reflète pas la qualité que nous mettons habituellement dans nos préparations. Nous vous invitons à nous contacter à sav@cotesushi.com afin que nous puissions échanger sur votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute précision ou échange complémentaire. Côté Sushi Rueil-Malmaison

Bonjour Malek, Merci beaucoup ! Nous sommes vraiment ravis qu'Ibrahim vous ait réservé un si bon accueil. Nous lui transmettrons votre gentillesse avec plaisir ! À très bientôt chez nous, L'équipe Côté Sushi Rueil-Malmaison