Côté Sushi Marseille St Barnabé restaurant de sushis à Marseille

Bonjour Heidi, Nous sommes vraiment désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez, que ce soit l'équilibre des garnitures ou la cuisson, ne correspond pas du tout à ce que nous souhaitons vous proposer. Votre retour nous touche sincèrement, et nous le prenons très au cœur. Il s'agit visiblement d'un incident isolé, et nous comprenons tout à fait votre déception. N'hésitez pas à nous écrire à sav@cotesushi.com, nous restons à votre disposition pour toute précision ou échange complémentaire. L'équipe Côté Sushi Marseille St Barnabé

Bonjour Alon, Nous sommes sincèrement désolés de lire ce retour et nous comprenons tout à fait votre déception. Ce que vous décrivez ne correspond pas du tout à ce que nous souhaitons proposer à nos clients, aussi bien sur la qualité des produits que sur les délais de livraison. Nous tenons à vous assurer qu'il s'agit d'un incident isolé, qui ne reflète pas nos standards habituels. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons très au sérieux. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire, n'hésitez pas à nous écrire à sav@cotesushi.com. Cordialement, L'équipe Côté Sushi Marseille St Barnabé

Bonjour Assil, Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé avec votre commande. Recevoir une livraison aussi incomplète pour un montant aussi important, c'est tout à fait compréhensible que cela soit frustrant. Ce type de situation ne reflète pas du tout le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous avons bien noté que vous n'avez pas pu nous joindre par téléphone ce soir-là, et nous en sommes sincèrement confus. Pour que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous écrire à sav@cotesushi.com en indiquant les détails de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute précision ou échange complémentaire. Cordialement, L'équipe Côté Sushi Marseille St Barnabé

Bonjour Lucas, Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐ Savoir que vous avez passé un bon moment chez nous, c'est exactement ce qui nous motive chaque jour ! À bientôt 🙏🏼 Paul

Bonjour Jeremy, Je suis Valentine du service client Côté Sushi. Votre note nous invite à nous questionner et nous souhaiterions comprendre ce qui n'a pas été lors de votre passage dans notre établissement. Partagez-nous votre ressenti à sav@cotesushi.com, nous serons attentifs à votre retour. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Valentine

Bonjour Belkisse, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience s'est aussi mal passée. Recevoir une commande incomplète, c'est déjà frustrant en soi. Mais que votre appel n'ait pas été traité avec l'écoute et le respect que vous méritez, c'est tout à fait inacceptable et nous en sommes sincèrement confus. Ce type de situation ne reflète absolument pas la qualité d'accueil que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous vous invitons à nous écrire à sav@cotesushi.com afin que nous puissions examiner votre situation de près. Nous restons à votre disposition pour toute précision ou échange complémentaire. Cordialement, L'équipe Côté Sushi Marseille St Barnabé

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour ce que vous avez vécu. Une livraison tardive, des articles manquants et un échange téléphonique aussi peu satisfaisant, ce n'est absolument pas ce que nous voulons vous faire vivre. Nous comprenons tout à fait votre frustration et la prenons très au sérieux. Ce type de situation ne reflète pas les valeurs de notre établissement, et votre retour compte énormément pour nous. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. N'hésitez pas à nous écrire à sav@cotesushi.com afin que nous puissions revenir vers vous. Cordialement, L'équipe Côté Sushi Marseille St Barnabé

Bonjour Jessym, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Côté Sushi Marseille St Barnabé. Votre satisfaction est essentielle pour nous, surtout en matière de livraison sushi. À très bientôt et merci encore ! L'Équipe Côté Sushi Marseille St Barnabé.

Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite au Côté Sushi Marseille St Barnabé. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster nos sushis et profiter de notre service de livraison ! À bientôt, L'Équipe Côté Sushi Marseille St Barnabé.

Bonjour Kahil, Merci pour ce beau 5 étoiles 🌟 Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous ! Notre équipe met tout son cœur à vous accueillir dans la bonne humeur, et vos mots le confirment 😊 La fraîcheur de nos produits est une priorité absolue, on est ravis que ça se ressente dans l'assiette 🍣 À très vite, Paul